Ternate – Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) KOMPAK yang dikelola oleh CV Yuseda Putra Mandiri di Kelurahan Tafure, Kota Ternate, terus berupaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Selain melayani kebutuhan bahan bakar, SPBU ini juga menyediakan fasilitas pendukung untuk memberikan kenyamanan bagi para pelanggan.
Salah satu fasilitas yang disediakan adalah tempat istirahat yang dilengkapi dengan kursi yang nyaman, sehingga pengendara maupun masyarakat yang datang dapat beristirahat sejenak sebelum kembali melanjutkan perjalanan.
Tak hanya itu, SPBU KOMPAK juga menyediakan toilet atau WC umum yang bersih dan dapat digunakan oleh masyarakat. Kebersihan fasilitas umum tersebut menjadi salah satu perhatian pihak manajemen sebagai bagian dari upaya menciptakan lingkungan SPBU yang nyaman dan tertata.
Salah satu pihak manajemen SPBU KOMPAK, Andi, mengatakan bahwa pelayanan kepada masyarakat tidak hanya sebatas memberikan pelayanan saat pengisian BBM, tetapi juga bagaimana menciptakan rasa nyaman bagi pelanggan selama berada di lingkungan SPBU.
“Yang paling utama adalah bagaimana masyarakat yang datang ke SPBU bisa mendapatkan pelayanan yang baik, nyaman dan merasa dilayani dengan baik,” ujar Andi.
Menurutnya, fasilitas tempat istirahat dan WC umum disediakan sebagai bentuk perhatian terhadap kebutuhan masyarakat. Terlebih bagi pengendara yang melakukan perjalanan cukup jauh, keberadaan tempat untuk beristirahat menjadi fasilitas yang cukup membantu.
Andi menegaskan, pihaknya juga terus memperhatikan aspek kebersihan. Area SPBU, termasuk tempat istirahat dan WC umum, secara rutin dijaga agar tetap bersih, rapi dan nyaman digunakan.
“Kebersihan juga menjadi perhatian kami. Kami berusaha agar lingkungan SPBU tetap bersih, rapi dan nyaman. Termasuk tempat istirahat dan WC umum yang digunakan masyarakat,” katanya.
Ia menambahkan, menjaga kebersihan merupakan bagian penting dari pelayanan. Karena itu, petugas SPBU terus diarahkan untuk memperhatikan kebersihan lingkungan dan memastikan fasilitas yang tersedia dapat digunakan masyarakat dengan nyaman.
“Kami ingin masyarakat tidak hanya datang untuk mengisi BBM, tetapi juga merasa nyaman dengan fasilitas yang kami sediakan. Pelayanan yang baik, kebersihan dan kenyamanan akan terus kami jaga,” pungkas Andi.
Dengan mengedepankan pelayanan prima, kebersihan dan kenyamanan, SPBU KOMPAK Tafure berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Ternate dan pengguna jalan yang membutuhkan layanan maupun fasilitas pendukung selama perjalanan. (Tim/FX)
